Termos de Uso

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Termos de Uso FAST HOST

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Por favor antes de contratar nossos serviços leia atentamente nossos termos de uso e esteja certo que a sua conta não infringirá nenhum termo. Sendo nosso cliente, você terá responsabilidades éticas e legais quanto ao uso do servidor.
 
A FAST HOST se reserva ao direito de suspender ou cancelar o acesso de sua conta, sem reembolso dos valores pagos, caso averiguamos que esta conta foi utilizada de maneira inapropriada.
 
Política de Utilização Leia com atenção nossas regras e condições para o uso da hospedagem de sites.
 
TIPOS DE SITES
 
Somos o único site que hospeda vários sites, exemplo: Portais, notícias, loja virtual, blog e entre outros.
 
RECURSOS ILIMITADOS
 
O principio da utilização é feito da seguinte forma: O total da capacidade do servidor é dividido pelo número de domínios de um servidor.
 
Com base nesse cálculo consideramos que não é justo um cliente apenas consumir recursos (espaço em disco, tráfego, memória ou processamento) que seriam para 10 clientes.
 
Quando isso acontece, fazemos o cancelamento do cadastro com 10 dias de aviso caso esse consumo não comprometa o servidor.
 
O espaço em disco e o tráfego mensal é monitorado constantemente e caso um cliente esteja utilizando o servidor como PENDRIVE virtual armazenando documentos que não possuem referencias no site, consideramos que essa utilização é inválida e pedimos a remoção.
 
“Entendemos que para manter um bom funcionamento do serviço além de nossa ação de suporte, é importante também o uso correto por parte do cliente.
 
ADESÃO
 
Somente após o pagamento do serviço consideramos o processo de adesão como concluído.
 
POLÍTICA DE TOLERÂNCIA ZERO CONTRA SPAM
 
A FAST HOST defende, apoia e aplica a política de TOLERÂNCIA ZERO contra o envio de e-mails em massa, mensagens não-solicitadas (sejam elas de qualquer espécie e para qualquer propósito) e SPAM.
 
Mecanismos de Safelists serão considerados e tratados como SPAM.
 
Qualquer conta que for utilizada para enviar SPAM será encerrada com ou sem aviso prévio. Sites que fazem anúncios e divulgações através de SPAM (Spamvertised) não podem ser hospedados em nossos servidores.
 
Esta norma inclui - mas não se limita a - SPAM enviados via fax, e-mail, mensagens instantâneas ou Usenet/Newsgroups. Nenhuma organização ou entidade listada pelo ROKSO poderá fazer uso de nossos serviços.
 
Qualquer conta que faça com que um dos IPs de nossos servidores sejam inseridos em uma blacklist será imediatamente suspensa e/ou encerrada.
 
A FAST HOST se reserva o direito de solicitar alterações em (ou desativar, se necessário for) qualquer website, conta, base de dados ou outro componente que não esteja em conformidade com as políticas estabelecidas.
 
Nos reservamos ainda o direito de realizar modificações de caráter emergenciais fundamentadas em sensatos critérios.
 
SERVIÇO DE E-MAIL
 
O serviço de e-mail só disponibilizado após o pagamento da anuidade da Hospedagem. Não oferecemos suporte técnico ao serviço de e-mail porque não temos privilégios ao Google Apps. Nossa colaboração ao serviço de e-mail é totalmente colaborativo.
 
DATA PARA O PAGAMENTO
 
De acordo com o vencimento do boleto bancário. São três dias após o cadastro.
 
DEVOLUÇÃO DO PAGAMENTO
 
Dentro de 30 dias, o cliente poderá reaver todo seu dinheiro de volta .
 
SUSPENSÃO DO SERVIÇO
 
Após o vencimento da fatura, sendo ela não quitada, o serviço poderá ser bloqueado sem aviso prévio. Também poderá ser excluído permanentemente do servidor. A data limite para compensação do pagamento é de até 48hs.
 
MUDANÇAS NOS TERMOS DE SERVIÇO
 
A FAST HOST se reserva o direito de revisar suas políticas de serviços a qualquer instante, com ou sem aviso prévio.
 
SUPORTE A APLICAÇÕES DE TERCEIROS
 
A FAST HOST não oferece suporte a aplicações de terceiros, seja em qualquer situação, plataforma ou liguagem de programação (ASP, PHP, .NET, Javascript e etc).
 
A FAST HOST não se responsabiliza por quaisquer danos que sua empresa/negócio possam sofrer. A Host CB não oferece quaisquer tipos de garantias, implícitas ou explícitas, sobre os serviços que disponibiliza.
 
A FAST HOST não assegura nenhum tipo de garantia de comercialização (ou adequação) para qualquer finalidade. Isto inclui a perda de dados decorrente de atrasos, não-entregas, entregas equivocadas e toda e qualquer interrupção dos serviços causadas pela Host CB e/ou seus funcionários.
 
CANCELAMENTO POR PARTE DO CLIENTE
 
O pagamento é referente a 60 dias de utilização do serviço. Após essa data, oferecemos o serviço gratuitamente até completar 12 meses a partir da data de cadastro. Se solicitado o cancelamento após 60 dias, não há valores a ser compensado ao cliente.
 
 
CANCELAMENTO POR PARTE DA FAST HOST
 
A FAST HOST se reserva o direito de cancelar a qualquer momento toda e qualquer conta que infrinja nossos termos de serviço ou que tenha sido contratada por indivíduos ou empresas que infrinjam as leis brasileiras ou de países onde estão localizados seus fornecedores. Contas canceladas por quebra dos termos de serviços não terão o dinheiro devolvido.
 
Qualquer atitude desrespeitosa contra os membros de nossa equipe poderá ocasionar a suspensão ou o encerramento de sua conta. A FAST HOST oferece uma garantia de até 30 dias para devolução (reembolso) do valor correspondente ao plano contratado caso o cliente não esteja satisfeito com os recursos do plano.
 
ARQUIVOS ARMAZENADOS NO SERVIDOR
 
Arquivamos apenas arquivos de seu site, diante disso, não permitimos que a hospedagem seja utilizada como um “pendrive virtual” onde encontra-se músicas, filmes, pdf, executáveis e outros.
 
Não é permitido o armazenamento de arquivos de mídia ou qualquer outro tipo de informação que é protegido pela lei de direitos autorais. Esses arquivos incluem documentos, músicas, imagens, filmes ou vídeos ou qualquer outro classificado pela lei. Nosso sistema exclui automaticamente qualquer tipo de arquivo fora dos termos de uso sem aviso prévio e sem possibilidade de resgate pelo cliente.
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